[Tipico] Bayern-Challenge - Gratiswette verwehrt

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Servus miteinander,

hat von euch jemand bei der tipico Bayern Challenge mitgemacht und die 7€/20€ Gratiswette erhalten?
Hier der Link für die, die es nicht mitbekommen haben: Tipico Challenge

In meinem Fall habe ich mich natürlich ordungsgemäß angemeldet, es kam keine Bestätigung oder Ähnliches...
Deswegen nochmals den Benutzernamen in das vorhergesehene Feld eingetragen und prompt eine Fehlermeldung erhalten, dass dieser User bereits angemeldet sei.

Nach einigen Tagen nach Abschluss der Aktion wurde keine Gratiswette gutgeschrieben, sodass ich höflich beim Support nachfragte.
Dieser behauptet keine Anmeldung finden zu können und fordert auf:
" Sollten Sie dennoch eine Bestätigung für die Registrierung erhalten haben, bitten wir Sie uns diese zukommen zu lassen."

Bin ein wenig verwundert, wie ein Kunde dieses bitte nachweisen solle   
Bis jetzt eigentlich nur gute Erfahrungen mit Tipico machen dürfen.

[FollowMaximus]

wirklich sehr ungut, kunden ködern und dann nichts ausschenken ist schon dreist.
wollten sie gar nicht einlenken? vielleicht kann ich was erreichen, schick mir per PN mal dein Tipiconame.

LG

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Danke für dein Angebot Maximus, möglicherweise komme ich auf dein Angebot zurück. Welche besondere Stellung nimmst du denn ein?

Nach nochmaliger genauer Beschreibung des Vorgangs wurde nun die "zuständige Fachabteilung" informiert. Ich werde berichten, falls es Neuigkeiten gibt.

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(27.04.2017, 23:03)Simulac94 schrieb: Danke für dein Angebot Maximus, möglicherweise komme ich auf dein Angebot zurück. Welche besondere Stellung nimmst du denn ein?

Nach nochmaliger genauer Beschreibung des Vorgangs wurde nun die "zuständige Fachabteilung" informiert. Ich werde berichten, falls es Neuigkeiten gibt.

optimal, halte uns auf dem laufenden. viel glück und geduld

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Hat sich in diesem Fall gelohnt nachzuhaken. Tipico zeigte sich sehr kulant und hat statt einer 7€ Gratiswette (nur Reingewinn wäre gutgeschrieben worden), 7€ auszahlbares Guthaben gutgeschrieben
Ob der Fehler nun bei mir oder Ihnen lag, wurde mir nicht mitgeteilt.

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Hah super

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(17.05.2017, 22:04)Simulac94 schrieb: Hat sich in diesem Fall gelohnt nachzuhaken. Tipico zeigte sich sehr kulant und hat statt einer 7€ Gratiswette (nur Reingewinn wäre gutgeschrieben worden), 7€ auszahlbares Guthaben gutgeschrieben
Ob der Fehler nun bei mir oder Ihnen lag, wurde mir nicht mitgeteilt.

optimal   danke der info und weiterhin viel erfolg!